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Última actualización: 2026
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Una vez que el cliente realiza el pago del anticipo para iniciar el proyecto, no se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia, ya que dicho anticipo cubre costos logísticos, administrativos y de ingeniería. Asimismo, no se realizan reembolsos totales ni parciales en ninguna etapa del proceso una vez que el pago ha sido realizado.
6. Garantía de Equipos e Instalación
SunSave ofrece garantía en los equipos instalados únicamente en caso de fallas de fábrica o defectos de instalación técnicos del sistema. Esta garantía no cubre daños causados por mal uso, manipulación indebida, alteraciones del sistema por terceros o factores externos como descargas eléctricas, condiciones climáticas extremas, vandalismo, etc. Una vez realizada la instalación, cualquier modificación no autorizada por nuestro equipo anula la garantía.
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